Juan Luis Polo

Transformación digital empresarial
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“Las expectativas de los clientes están creciendo y cambiando enormemente. Esperan más de sus proveedores que antes, particularmente cuando se trata de fidelizar a través de múltiples canales. El acceso a páginas de comparación de precios, a redes sociales y a comentarios de los propios clientes continuará formando a un cliente más capacitado, informado y […]

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Cuando la felicidad hace crecer a las empresas

Por Juan Luis Polo   /     Dic 17, 2015  /     management 2.0  /     3 Comentarios

Seguramente no hay nada peor en el mundo de los negocios que trabajar para un jefe que no quiere que triunfes.” – Jack Welch Todos los días los trabajadores de Cyberclick, una empresa española de publicidad y marketing online, reciben un correo en el que se les pregunta por su estado de ánimo. Responden eligiendo […]

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Vicki el vikingo, un sueco espabilado No, emplear más horas no hace a nadie más productivo, punto. El debate es de largo recorrido. Pero de hecho, no hay tal debate. Los fríos números (en este caso de la OCDE) dan una respuesta objetiva: los españoles nos pasamos una media de 1.720 horas al año en […]

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“No se trata de una personalidad magnética, eso puede ser solo facilidad de palabra. Tampoco de hacer amigos o influir sobre las personas, eso es adulación. El liderazgo es lograr que las miradas apunten más alto, que la actuación de la gente alcance el estándar de su potencial y que la construcción de personalidades supere […]

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¿En tu empresa se “jefea” o se colabora?

Por Juan Luis Polo   /     Oct 29, 2015  /     management 2.0  /     0 Comentario

Ignacio, el jefe de la tribu- ©Juan Luis Polo 2015 Ser “jefe de la tribu”, en los tiempos que corren, es una labor de alto riesgo. Tantas cosas cambiando a diario en las empresas – la relación con clientes, equipos y entorno -, producen un resultado seguro: incertidumbre. Y si hay algo que es absolutamente […]

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